5月22日消息,2021年,铁路12306 App爱心版上线,相比标准版,爱心版首页布局更清爽整洁。
今日,中国铁路宣布,12306;App爱心版更名敬老版,直观易懂,功能布局更加丰富,方便老年旅客购票出行。
据了解,打开铁路12306;App点击我的在常用功能里找到敬老版入口即可进入。
12306;App敬老版支持在线订票和电话订票两种订票方式,如果选择在线订票,可以在页面输入出发到达和日期,点击查询车次,再根据个人需求进行订票即可。
如果对手机操作不熟悉还可以选择电话订票,支持一键拨打95105105进行订票。

值得一提的是,在服务预约中还能预约轮椅服务和担架服务,并新增拨打电话咨询客服功能,可一键拨打12306客服电话。
据悉,2021年9月1日,中国铁路宣布铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行,为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。
12306网站支持读屏软件获取网页完整信息,提供无障碍辅助工具,支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能;优化登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式。
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