12月11日消息,铁路12306官方今日发布公告称:
近日,某第三方平台公开宣称春运抢票开始最早可提前90天预约,纯属平台营销炒作,与铁路12306平台无关。
该行为严重误导广大旅客,扰乱火车票正常票务秩序。对此,铁路12306平台正告相关第三方平台,务必立即中止此类营销炒作行为。
铁路12306平台提醒广大旅客,通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等陷阱,还存在个人隐私信息泄露风险、资金安全风险,直接损害广大旅客的出行权益。
12306提示广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准铁路12306平台,同时确认票款的收款方为中国铁路网络有限公司,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。如旅客遭遇此类问题,可以向国家有关部门举报。
2025年春运将于1月14日开始,按照目前火车票提前15天开始发售的规则,2024年12月31日将开售春运第一天火车票。
铁路12306平台正在进行春运前的系统优化,将正式发布若干新功能和升级功能。
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